Tipi di partner
La rete commerciale di The Mobile Robot Company si basa su tre profili di partner: distributori, integratori e partner di assistenza. Le organizzazioni qualificate di ciascuna categoria possono presentare la propria candidatura, Paese per Paese, per entrare nella rete globale.
Tre profili, un unico programma
Anziché prevedere percorsi separati, il programma stabilisce gli stessi requisiti per ogni partner. Che si occupi principalmente di rivendere attrezzature per la movimentazione dei materiali, integrare soluzioni di automazione nei processi dei clienti o fornire assistenza sul campo alle flotte, ogni organizzazione partecipa allo stesso percorso del cliente: dimostrazione, prova, acquisto e assistenza post-vendita.
Il rapporto non prevede esclusiva a livello di partner, pertanto più partner possono operare nello stesso mercato. La tutela commerciale deriva dalla registrazione del cliente, non dall’assegnazione di un territorio. Vedere Ruoli e responsabilità.
Attività richieste a ogni partner
Tutti i partner devono:
- gestire almeno un centro dimostrativo fisico in cui i clienti possano provare direttamente il J1600;
- tenere prodotti a magazzino per la consegna immediata;
- offrire l’intera gamma di prodotti e servizi, comprese prove a pagamento e contratti di assistenza post-vendita;
- impiegare tecnici di assistenza sul campo con una formazione aggiornata sul prodotto;
- nominare un Champion di prodotto interno che funga da esperto di riferimento e contatto principale;
- partecipare a una pianificazione aziendale proattiva e periodica con l’azienda.
L’elenco completo è disponibile nella pagina Requisiti.
Un’attività principale complementare
Il programma si rivolge alle organizzazioni la cui attività principale è naturalmente complementare ai robot, ad esempio aziende che operano nel settore dei carrelli elevatori tradizionali o della movimentazione automatizzata dei materiali. Il J1600 è un veicolo a doppia modalità che, in modalità manuale, si comporta come un transpallet elettrico tradizionale. Le aziende che già vendono, integrano o forniscono assistenza per attrezzature di movimentazione possono quindi inserirlo nella propria offerta, nel processo commerciale e nella struttura di assistenza esistenti. Vedere Dual Mode.
Candidatura
Le candidature vengono gestite per Paese e la rete è in costante espansione. Consultare Profili ricercati e seguire la Procedura di candidatura, oppure contattare direttamente il team dedicato ai partner.