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Servicio y mantenimiento

Cómo mantener una J1600 en servicio a diario: obtener asistencia, recopilar datos de diagnóstico, conseguir repuestos y mantener el software actualizado.

Diagnóstico y recopilación de registrosCómo enviar una solicitud técnica desde el menú Help/Support del J1600, cargar los registros del equipo a través del portal de soporte y consultar la asistencia remota incluida en su plan.

RepuestosCómo se suministran los repuestos de J1600 a través de la red de socios, qué piezas cubre cada plan de asistencia para usuarios finales y dónde pueden consultar los socios las condiciones vigentes.

Actualizaciones de softwareCómo se mantiene actualizado el software del J1600, qué actualizaciones incluye cada plan de soporte y cómo y quién instala la ampliación de Standard a Advanced.

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