Programoversigt
The Mobile Robot Company sælger den selvkørende palleløfter J1600 gennem et internationalt netværk af distributører, integratorer og servicepartnere. Denne side forklarer, hvordan salgskanalen fungerer: Hvad partnerne gør, hvad virksomheden gør, og hvordan de to parter deler ansvaret for kunderelationen.
En partnerdrevet vej til markedet
Virksomheden offentliggør listepriser til slutkunder og giver kunder mulighed for at anmode om demonstrationer, prøveperioder og køb online, men den sælger ikke robotter direkte til slutbrugere. Alle kundehenvendelser sendes videre til en partner, som har ansvaret for den lokale kunderelation fra den første demonstration til eftersalgsservice.
I juni 2026 havde virksomheden distributørpartnerskaber i otte lande, og netværket udvides fortsat. Partnerskaber etableres land for land — se Tilgængelighed i de enkelte lande.
Arbejdsfordeling
| Partnerne leverer | Virksomheden stiller til rådighed |
|---|---|
| Lokale demonstrationer i et oplevelsescenter eller hos kunden | Robotter, reservedele og software |
| Betalte prøveperioder på to uger | Teknisk support og uddannelse |
| Salg og ansvar for kunderelationen | Markedsføringsmaterialer og kundemateriale |
| Installation og idriftsættelse | Kundeemner genereret af virksomheden |
| Udekørende service og eftersalgssupport | Fælles forretningsplanlægning og støtte til fælles markedsføring |
Servicemodellen er bevidst valgt: Partnerne beholder indtægterne fra lokale, personalebaserede ydelser såsom installation, support på stedet og serviceaftaler, mens virksomheden leverer reservedele, software og betalt teknisk bistand til partneren. Se Roller og ansvarsområder.
Kunderejsen
Go-to-market-modellen er en kunderejse i fire trin med lav risiko:
- Demo — 30 til 60 minutters praktisk afprøvning i et oplevelsescenter eller hos kunden.
- Prøveperiode — en betalt prøveperiode på to uger med gratis returnering til enhver tid uden spørgsmål.
- Køb — robotten og det valgte ekstraudstyr.
- Eftersalgsservice — en løbende service- og vedligeholdelsesaftale.
Tilbagevendende kunder kan springe demoen og prøveperioden over, og eftersalgsaftalen er valgfri. Den praktiske demonstration er central for modellen: En førstegangsbesøgende kan typisk sende robotten ud på en autonom opgave efter cirka 15 minutter.
Ikke-eksklusivt og resultatbaseret
Partnerforholdet er ikke-eksklusivt på partnerniveau. I stedet for geografisk eksklusivitet giver registrering af en kunde og dennes lokation beskyttet ejerskab af den specifikke kunderelation — i en fastlagt periode efter en demonstration og permanent efter en prøveperiode eller et køb, med forbehold for gældende lovgivning. Belønningen er resultatbaseret: Indsats og engagement afgør udbyttet. Se Roller og ansvarsområder for at få oplysninger om kundeemner og registrering.
Programmets omfang og vilkår
Programmet omfatter krav til partnere, fordele og kommercielle vilkår, oplevelsescentre og demoer, fordeling af kundeemner, prøveperioder, installation og idriftsættelse, eftersalgsplaner samt forretningsplanlægning og fælles markedsføring. Kommercielle vilkår kan ændre sig over tid. Du kan få aktuelle priser, rabatter og betingelser hos partnerteamet.
Næste trin
- Derfor skal du blive partner — det forretningsmæssige grundlag for at blive partner.
- Partnertyper — distributører, integratorer og servicepartnere.
- Ansøgningsproces — sådan indleder du dialogen.
- Kontakt partnerteamet